为确保我院正常的教育教学秩序和学院稳定发展，根据学院实际，制定本预案。
一、常规性工作
1、相关职能处室、各教学系部要经常性召开学生座谈会，了解学生的思想状况、解决学习和生活问题。
2、各系分管学生工作领导、班主任要经常深入到学生公寓了解学生思想和生活情况。
3、相关职能处室、各系要积极协调和帮助学生解决遇到的实际问题，特殊问题要及时向学院反映。
4、发挥学生骨干作用，建立健全学生信息工作三级（班、系、院）反映机制，畅通学生反映问题渠道。
二、特殊时期值班巡查制度
1、建立健全学生工作系统三级（班、系、院）信息反映机制，充分发挥学生党员、学生会干部的作用，向学生公布信息反馈渠道。
2、学生管理工作工作人员要从讲政治的高度关注学生，加强正面引导。一方面要充分肯定青年学生的爱国主义、爱校精神；另一方面要引导他们冷静理智、合法有序的表达自己的爱国、爱校热情。
3、特殊时期实行24小时值班制度，各系要根据学院安排值班，所有学生工作管理人员要保证24小时通讯通畅。
4、各系分管学生工作领导原则上不允许外出，因工作原因必须外出的，要严格履行请假手续。
5、各系分管学生工作领导,班主任要深入学生公寓,学习、生活等场所,了解学生的真实思想,密切关注学生的社会交往,严格控制学生外出。
6、各系分管学生工作领导要及时向学生处报告学生异常情况。
7、组织学生骨干每天巡查,及时处理校园内的小字报或可能引发学生不稳定情绪的宣传单等。
三、突发事件的应急处理
1、学院成立突发事件应急处理领导小组,统一指挥学生突发事件的应急处理工作,应急处理工作领导小组人员组成：
组 长：分管学生工作的党委副书记
副组长：分管安全保卫工作的副院长,分管学生工作的副院长
组 员：学生处处长、保卫处处长、各系分管学生工作的领导
领导小组办公室设在学生处。
办公室主任：学生处长
2、突发事件发生后,相关系分管学生工作领导,班主任要在第一时间到达现场并向系党总支书记、系主任、学生处、保卫处报告,同时要了解学生的真实状态，冷静理智、合法有秩地组织学生开展活动，防止事态扩大。
3、学生处要在获得信息后立即到达现场，并及时向领导小组汇报事态发展情况，主动承担指挥任务，对学生的行为采取合理、合法的果断措施，有效控制现场局势。
4、保卫处要在获得信息后立即到达现场，保护学生的生命、财产安全，防止外人混入学生队伍，控制事件主要成员。
5、应急状态期间，领导小组各成员必须保证24小时联络通畅。相关人员应服从应急处理领导小组的统一部署，做好突发事件应急处理过程中的分项工作。
6、突发事件处理完毕，要及时做好善后工作，引导学生尽快恢复正常的教育教学、生活秩序，安排好各种健康向上的学习、教育、文体活动。
四、处理突发事件的原则
1、“生命第一，安全第一”的原则
重大事件发生（或可能发生）时，要遵循 “生命第一，安全第一”的原则，不激化矛盾，不怂恿，放纵事态发展。
2、及时报告原则
重大事件发生(或可能发生)时，知情人员(管理人员、学生，尤其是干部、党员、舍长)要立刻将事件发生或可能发生的时间、地点，可能导致发生的后果向主管部门报告，或直接报告学生处、保卫处。对重大突发事件迟报、错报、知情不报以及处理不当者，学院将视其情节轻重按有关规定严肃处理。
3、先期处理的原则
事件发生后，领导小组人员未到之前，以现场最高职务者为临时总指挥，对事态发展起到先期控制作用；现场党员、干部、教师必须听从指挥者的命令，有责任对事态的发展起到积极有效地控制作用。对不听从指挥者，可临时果断实施强制措施，事后报告学院研究处理。
4、汇报总结的原则
先期处理之后，应将整个突发性事件的经过、应急处理措施及需要帮助解决的问题向突发事件应急处理小组汇报。事件结束后，突发事件应急处理领导小组应及时调查、了解事件发生的原因、经过，及时向有关部门报告事件的处理过程，总结经验教训，提出合理化建议。
二○一一年十二月十日
